(一)窗口人员要热情接待来队群众，不得故意推托或刁难。
　　(二)对照窗口受理条件进行审查。对符合条件、资料齐全的予以受理、登记、填好消防受理审批单和审批单存根，并当场交付申报单位；对资料不齐或不符申报条件不予受理的，窗口人员要耐心解释，详细说明。
　　(三)每天上下午下班前，窗口人员应将受理登记表送达大队分管领导审批。在办理期间，窗口人员要进行督促催办，谨防逾期。
　　(四)经办人员办理完毕后，应及时将办理结果送回窗口，由窗口通知或者发送，窗口人员要及时完整地将办理结果登记备查。
　　(五)对有特殊要求，但符合规定条件的可急事急办，做到原则性与灵活性的有机结合。
　　(六)无特殊原因，未能在规定时间内保质保量完成的，或群众意见较大的，扣除窗口接待人员和经办人当月目标管

         册亨县消防大队窗口设在册亨县消防大队一楼。