本刊讯 8月5日，州政府服务中心下发了《州人民政府政务服务中心关于2014年度第三期“创先争优”活动获奖人员的函》，通过民主投票和综合评定，州政务中心消防业务窗口工作人员邱林虎荣获2014年度第三期先进示范岗。
州政务中心消防服务窗口是展示消防部队形象的重要关口，州消防支队从实际出发，拨付资金3万余元修建消防业务窗口，统一规范消防业务窗口建设管理，并派遣邱林虎同志到政务中心工作。邱林虎同志始终坚持以服务地方经济发展、方便群众为工作出发点，发扬消防部队文明、热情、高效的工作作风，受到了州政府政务服务大厅各单位窗口同仁和人民群众的好评。
消防业务窗口始终坚持做好以下工作：一是为保证消防服务窗口高效运行，为社会公众提供优质高效的服务，消防服务窗口遵循“便民、务实、廉洁、高效”的宗旨，执行“一次告知，两次办结”的运行机制，简化办事程序，提高工作效率，热情地为群众、企业办理各种审批和服务事项。二是始终坚持“以人为本”的服务理念，积极回应人民群众新要求、新期待，以解决政务服务突出问题为突破口，以提高履职能力为核心，从群众实际要求出发，及时向办事群众提供相关法律、法规咨询和技术服务。三是消防业务窗口坚持经常性学习，站在服务大局的高度，全面提高工作人员的法制意识和职业道德水平，营造依法行政、阳光服务的良好氛围。四是统一规范了“黔西南州公安消防部门消防行政许可内容公示栏”，公开了办事内容、范围、程序、时限、需提供的资料等内容，对各种行政许可的申报表格提供了样本，向社会公布了“四个严禁”，每周通过网络、手机报等形式向社会直接公开行政许可办理情况，得到群众认可。
在下步工作中，州消防支队将认真总结消防业务窗口工作经验，在此基础上全面规范各县市消防业务窗口建设，推动全州消防服务工作再上新台阶，为地方经济又好又快、更好更快发展作出新的贡献。（特约记者涂正宇） |
