本刊讯  5月27日，州消防支队创新消防监管理念、机制，通过当地报刊、电视、广播、网络等主流媒体发布百日安商承诺，公开执法服务事项、流程、时限，提供消防监督执法“阳光服务”。

当日上午，赵兵政委接受了黔西南日报、黔西南电视台、黔西南广播电台、金州在线等当地主流媒体记者的采访，并依托媒体平台正式发布了“百日安商承诺”：

一是规范消防执法、执勤行为。做到标准化、服务型、说理式执法、执勤，杜绝粗暴执法、报复性执法，严禁各级消防机构在企业项目申报和实施过程中指定消防产品、消防工程施工队伍等现象，杜绝乱收费、乱摊派行为。

二是实行消防行政许可办理“网上在线服务”。利用互联网“黔西南州消防网”,公示各种行政许可设定的依据，受理、审查程序和申报资料目录；公布行政许可情况，提供消防行政许可申报表格下载服务；为建设工程设计、验收备案提供便捷服务，可在线下载打印受理凭证。

三是提供重点工程项目“绿色通道服务”。支队成立“安商执法服务队”，对国家、省、州和县重点建设项目实行上门服务，在办理消防行政许可、建设工程施工期间上门服务不少于1次。并缩短行政审批时限，由法定的20个工作日缩短到10个工作日。全州消防部门对重点项目的审核、验收、备案，开设“绿色通道”，在设计、施工阶段提前介入，主动提供技术服务，做到“四个优先”，即咨询服务优先、上门指导优先、审批时限优先，办理手续优先。

四是提供消防科普教育“零距离服务”。各级公安消防机构经常深入企业、单位开展多种形式的消防宣传教育活动，义务向广大群众普及消防安全知识。每月通过对外开放消防站、消防安全培训进企业进工地等“走出去”、“请进来”相结合的方式，普及消防安全知识技能。

五是提供执法信息公开“阳光服务”。承担消防行政许可审查工作的各级公安机关消防机构，坚持程序公正、信息公开、热情服务，窗口统一受理行政许可申请，实行一次性告知，接受群众关于受理、审查情况的咨询和监督。责令单位、群众改正消防违法行为和火灾隐患的，公安消防机构书面告知违反的法律法规、技术标准条款，明确具体的整改要求。

六是提供举报投诉咨询“热线电话服务”。全州开通“96119”举报投诉服务电话，为群众提供24小时消防技术规范和行政许可咨询服务，受理群众对消防违法行为和火灾隐患的举报投诉，及时派员核实查处、适时反馈查处情况。（记者 李依）